Cómo Acceder a los Servicios de Salud, Registrarse para el Seguro de Salud y Qué Hacer en una Emergencia.
Para los recién llegados a Canadá, saber cómo acceder a los servicios de salud cuando los necesitan puede ser confuso. A continuación, se presenta una guía completa para ayudar.
Acceder a los Servicios de Salud
Proveedores de Atención Primaria
La mayoría de los canadienses reciben su atención médica rutinaria de proveedores de atención primaria, generalmente médicos de familia o médicos generales (GPs).
Cuando llegues a Canadá por primera vez, se recomienda que encuentres un médico de familia que pueda brindarte atención continua. Cada provincia tiene un directorio o un registro donde puedes encontrar médicos que acepten nuevos pacientes, o puedes buscar en línea. En Ontario, el servicio Health Care Connect; otras provincias tienen ayudas similares.
Si no tienes un médico de familia o necesitas atención inmediata para situaciones no urgentes, las clínicas sin cita previa son una opción. Estas clínicas no requieren citas y están ampliamente disponibles. Los centros de salud comunitarios ofrecen una gama de servicios, incluyendo atención primaria, promoción de la salud y servicios comunitarios.
El acceso a la atención de especialistas, como ver a un cardiólogo o dermatólogo, generalmente requiere una referencia de un médico de familia. Este sistema de referencias ayuda a asegurar que los pacientes reciban el nivel adecuado de atención y que los recursos de especialistas se utilicen de manera efectiva.
Los hospitales proporcionan una gama de servicios, incluyendo atención de emergencia, cirugías y tratamientos especializados. Para atención no urgente, los hospitales a menudo requieren referencias de un proveedor de atención primaria.
Registrarse para el Seguro de Salud
El sistema de salud en Canadá, conocido como Medicare, es financiado públicamente, financiado a través de impuestos y administrado por los gobiernos provinciales y territoriales. Cada provincia y territorio administra su propio plan de seguro de salud, y los residentes deben registrarse para recibir una tarjeta de salud, que otorga acceso a servicios médicamente necesarios.
La mayoría de los residentes permanentes, trabajadores temporales y refugiados son elegibles para el seguro de salud provincial. Puedes solicitar la tarjeta de tu provincia o territorio en línea en:
– Medical Services Plan BC
– Alberta Health Care Insurance Plan (AHCIP)
– Saskatchewan Health Card
– Manitoba Health Card
– Quebec Health Insurance Plan
– Ontario Health Insurance Plan (OHIP)
– New Brunswick Medicare
– Nova Scotia Health Card
– Prince Edward Island Health Card
– Newfoundland and Labrador Medical Care Plan (MCP)
– Northwest Territories Health Card
– Nunavut Health Care Plan
– Yukon Health Care Insurance Plan
Necesitarás documentos que prueben tu identidad, residencia y estado migratorio. Los documentos comunes incluyen tu pasaporte, permiso de trabajo o estudio, y prueba de dirección, como una factura de servicios públicos o un contrato de alquiler.
Programa Federal de Salud Interino (IFHP)
Para los solicitantes de refugio y ciertas personas protegidas, el IFHP proporciona cobertura temporal de salud hasta que califiquen para el seguro de salud provincial o territorial. Este programa cubre servicios básicos y suplementarios de salud.
Emergencias y Atención Urgente
Sala de Emergencias (ER)
Las emergencias requieren atención médica inmediata. Las salas de emergencias (ER) están abiertas las 24 horas del día, los siete días de la semana, y están equipadas para manejar condiciones médicas graves como:
– Dolor severo en el pecho o dificultad para respirar.
– Sangrado incontrolado o trauma mayor.
– Pérdida súbita de conciencia.
– Signos de un derrame cerebral (por ejemplo, debilidad repentina, dificultad para hablar).
Si experimentas alguno de estos síntomas, dirígete a la sala de emergencias del hospital más cercano o llama al 9-1-1. En situaciones de peligro de vida, marcar el 9-1-1 te conecta con los servicios de emergencia, incluyendo ambulancias, policía y bomberos.
Clínicas de Atención Urgente
Para condiciones que requieren atención rápida pero no son potencialmente mortales, como fracturas menores o síntomas graves de gripe, las clínicas de atención urgente son una buena alternativa a las salas de emergencias. Estas clínicas a menudo tienen tiempos de espera más cortos y no requieren referencias.
Crisis de Salud Mental
Si tú o alguien más está experimentando una crisis de salud mental, como pensamientos suicidas o ansiedad severa, hay líneas de crisis disponibles en cada provincia. Además, la mayoría de los hospitales tienen servicios de emergencia psiquiátrica.
Farmacias
Las farmacias juegan un papel crucial en el sistema de salud al dispensar medicamentos y brindar consejos de salud. Algunos farmacéuticos pueden recetar medicamentos para ciertas condiciones comunes.
Seguro de Salud para Medicamentos y Beneficios Extendidos
Aunque los planes de salud provinciales cubren la mayoría de los servicios esenciales de salud, a menudo no cubren medicamentos recetados, atención dental, atención de la vista y otros beneficios de salud extendidos.
Seguro de Salud Privado
Muchos canadienses complementan su cobertura de salud provincial con seguro de salud privado. Esto puede comprarse de manera individual o proporcionarse a través de beneficios laborales. El seguro privado ayuda a cubrir el costo de medicamentos, atención dental y de la vista, y otros servicios no incluidos en los planes provinciales.
Programas Provinciales de Beneficios de Medicamentos
La mayoría de las provincias ofrecen programas de beneficios de medicamentos para personas mayores, niños y personas con bajos ingresos.
Otras Consideraciones para Recién Llegados
Si te preocupa la barrera del idioma, los servicios de salud a menudo proporcionan servicios de traducción e interpretación que puedes solicitar. Los proveedores de salud en Canadá también están capacitados para respetar y acomodar diversos antecedentes culturales. Si tienes consideraciones culturales o religiosas específicas, informa a tu proveedor de salud.
Cuidado Preventivo
Canadá pone un fuerte énfasis en el cuidado preventivo, incluyendo vacunas, exámenes y chequeos regulares. Mantenerte proactivo acerca de tu salud puede prevenir complicaciones futuras y es un componente clave de la filosofía de salud canadiense.
Recursos Comunitarios
Muchas comunidades tienen servicios de apoyo para recién llegados que pueden ayudarte, incluyendo agencias de asentamiento, centros de salud comunitarios y organizaciones culturales. A continuación, se presentan algunas de las opciones.
Área de Toronto y Ontario
– Unison Health and Community Services es una organización comunitaria que ofrece una gama de servicios de salud y sociales. Proporcionan atención primaria, asesoramiento y apoyo en salud mental, programas comunitarios y otros servicios de apoyo a todos, incluidos los recién llegados y residentes no asegurados.
– Crossroads Clinic ofrece atención a recién llegados no asegurados, incluidos refugiados y otros sin cobertura de salud, proporcionando atención primaria integral, exámenes de salud y servicios especializados para mujeres y niños.
– Access Alliance Multicultural Health and Community Services proporciona atención primaria y servicios sociales a recién llegados y comunidades marginadas.
– Canadian Centre for Refugee and Immigrant Health Care ofrece servicios de salud y apoyo.
– South Riverdale Community Health Centre ofrece servicios de salud accesibles y equitativos como atención primaria, servicios de reducción de daños, promoción de la salud y apoyo comunitario.
– TAIBU Community Health Centre ayuda a grupos marginados, incluidos los recién llegados y las personas sin seguro, proporcionando atención de salud culturalmente apropiada y apoyo.
– Parkdale Queen West Community Health Centre proporciona atención primaria, servicios de reducción de daños, apoyo en salud mental y programas comunitarios a poblaciones de bajos ingresos y marginadas, incluidos los recién llegados y aquellos sin seguro de salud.
– Welcome Centre Immigrant Services en Ontario ayuda a los recién llegados a integrarse en la sociedad canadiense y a navegar por el sistema de salud.
– Health for All Family Health Team ofrece servicios de salud a poblaciones marginadas, incluidos los recién llegados y personas sin seguro, proporcionando atención primaria, manejo de enfermedades crónicas y servicios de salud mental.
A Nivel Nacional
– MOSAIC Primary Care Network ofrece una variedad de servicios de salud para poblaciones culturalmente diversas, incluidos recién llegados y refugiados, como atención primaria, manejo de enfermedades crónicas, apoyo en salud mental y programas de salud comunitaria.
– Los Centros de Salud Comunitarios en todo Canadá ofrecen atención primaria y servicios de promoción de la salud y atienden a poblaciones vulnerables, incluidos inmigrantes, refugiados y aquellos sin seguro.
– Refugee Health Vancouver Clinic proporciona servicios de salud integrales a refugiados y solicitantes de asilo recién llegados, incluyendo atención primaria, servicios de salud mental y apoyo especializado para refugiados.
– En Winnipeg, BridgeCare Clinic proporciona atención primaria, evaluaciones de salud y conexiones a recursos comunitarios para refugiados e inmigrantes recién llegados, incluidos aquellos que podrían estar sin seguro.
– COSTI Immigrant Services es una agencia multicultural comunitaria que brinda apoyo para acceder a servicios de salud y otros servicios esenciales a inmigrantes, refugiados y otros recién llegados.
– VAST en Vancouver ofrece asesoramiento en salud mental, terapia grupal y apoyo a refugiados, solicitantes de asilo e inmigrantes que han experimentado tortura o violencia.
En Oro Immigration, entendemos que venir a Canadá puede ser abrumador y confuso, así como emocionante. No solo ayudamos a las personas a lograr sus objetivos de visitar, estudiar, trabajar y vivir en Canadá, guiándolas a través de los canales apropiados, sino que también buscamos hacer que el viaje sea más fácil para ellas en el camino.
